中国保监会今天发布了《关于2016年保险公司投诉处理考评情况的通报》。这是自《关于开展保险公司投诉处理考评工作的通知》于2013年发布以来，保监会第三年对保险公司年度投诉处理工作进行考评。 　　经测算，2016年，被考评的71家财产保险公司（含信用保险公司）平均得分为77.79分，为3年中最高得分，33家公司低于平均分，家数最少；被考评的72家人身保险公司（含人寿保险公司、健康保险公司、养老保险公司）平均得分为82.95分，为3年中最高得分，提升较大，35家公司低于平均分，家数最少。